Умови використання

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до EatMuse! Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють ваш доступ та використання платформи EatMuse (далі — «Платформа», «Сервіс»), включаючи всі пов'язані послуги, функції та контент.

Використовуючи Платформу, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли і погоджуєтесь дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною Умов, ви не маєте права використовувати Платформу.

Ці Умови становлять юридично обов'язкову угоду між вами (користувачем) та EatMuse (надавачем послуг).

2. Опис послуг

EatMuse — це онлайн-платформа здорового харчування, що надає наступні послуги:

• Персональні програми харчування на основі ваших вподобань та цілей;
• Сезонні меню з використанням натуральних продуктів;
• Освітній контент про здорове харчування та кулінарне мистецтво;
• Доступ до спільноти користувачів та обмін досвідом;
• Консультації з нутриціоністами та шеф-кухарями;
• Майстер-класи та навчальні матеріали.

Платформа надає інформаційно-освітні послуги і не є медичним або дієтологічним закладом. Наші рекомендації не замінюють професійну медичну консультацію.

3. Реєстрація та облікові записи

Для використання певних функцій Платформи може знадобитися створення облікового запису. При реєстрації ви зобов'язуєтесь:

• Надавати точну, актуальну та повну інформацію;
• Підтримувати інформацію в актуальному стані;
• Зберігати конфіденційність даних доступу до вашого облікового запису;
• Негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису;
• Нести відповідальність за всі дії, здійснені через ваш обліковий запис.

Ви повинні бути віком не менше 18 років для створення облікового запису та використання Платформи. Якщо вам менше 18 років, ви можете користуватися Сервісом лише за згодою та під наглядом батьків або законного опікуна.

4. Правила користування

Використовуючи Платформу, ви зобов'язуєтесь:

• Дотримуватися всіх застосовних законів та нормативних актів;
• Використовувати Платформу виключно в законних цілях;
• Не поширювати вірусний або будь-який інший шкідливий код;
• Не намагатися отримати несанкціонований доступ до систем Платформи;
• Не копіювати, відтворювати або поширювати контент Платформи без письмового дозволу;
• Не використовувати автоматизовані засоби для збору інформації з Платформи;
• Не створювати фальшивих облікових записів або видавати себе за інших осіб;
• Не публікувати образливий, дискримінаційний або незаконний контент;
• Поважати права інтелектуальної власності EatMuse та третіх осіб.

EatMuse залишає за собою право призупинити або припинити ваш доступ до Платформи у разі порушення цих правил без попередження.

5. Інтелектуальна власність

Весь контент, розміщений на Платформі, включаючи тексти, зображення, графіку, логотипи, відео, програмне забезпечення та інші матеріали, є власністю EatMuse або ліцензується нами і захищається законами про авторське право та інші права інтелектуальної власності.

Ви отримуєте обмежену, невиключну, непередавану ліцензію на доступ та особисте використання Платформи. Ця ліцензія не включає право на:

• Завантаження або копіювання контенту для комерційного використання;
• Модифікацію або створення похідних робіт;
• Використання будь-яких інструментів для автоматичного збору даних;
• Перепродаж або комерційне використання Платформи чи її контенту.

Будь-яке несанкціоноване використання контенту може порушувати закони про авторське право, товарні знаки та інші закони.

6. Оплата та повернення коштів

Деякі послуги Платформи можуть бути платними. Ціни на послуги вказані в гривнях (₴) і можуть змінюватися без попередження.

Умови оплати:

• Оплата здійснюється через безпечні платіжні системи;
• Ви отримуєте доступ до послуг після підтвердження оплати;
• Підписки автоматично поновлюються, якщо ви не скасували їх до закінчення періоду;
• Ви можете скасувати підписку в будь-який момент через особистий кабінет.

Політика повернення коштів:

• Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту покупки, якщо ви не використовували послуги;
• Для повернення коштів зв'яжіться з нами через контактну форму;
• Повернення обробляється протягом 10-14 робочих днів;
• EatMuse залишає за собою право відмовити у поверненні, якщо були порушені Умови використання.

7. Обмеження відповідальності

EatMuse надає Платформу «як є» без будь-яких гарантій, явних або неявних. Ми не гарантуємо, що:

• Платформа буде працювати без перебоїв або помилок;
• Дефекти будуть виправлені негайно;
• Платформа буде відповідати всім вашим вимогам;
• Результати використання Платформи будуть точними або надійними.

EatMuse не несе відповідальності за:

• Будь-які прямі, непрямі, випадкові або наслідкові збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Платформи;
• Втрату даних, прибутку або іншої інформації;
• Дії третіх осіб на Платформі;
• Технічні збої, перебої в роботі інтернету або інші технічні проблеми.

Максимальна відповідальність EatMuse обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх 12 місяців.

8. Медична інформація та обмеження

Інформація, надана на Платформі, має виключно освітньо-інформаційний характер і не є медичною порадою, діагнозом або лікуванням.

Ви визнаєте та погоджуєтесь, що:

• EatMuse не є медичним закладом і не надає медичних послуг;
• Перед початком будь-якої програми харчування необхідно проконсультуватися з лікарем;
• Індивідуальні результати можуть відрізнятися залежно від особливостей організму;
• Ви несете повну відповідальність за рішення, прийняті на основі інформації з Платформи;

EatMuse не несе відповідальності за будь-які наслідки для здоров'я, що можуть виникнути внаслідок використання рекомендацій Платформи.

9. Зміни в Умовах

EatMuse залишає за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через Платформу або електронною поштою.

Продовжуючи користуватися Платформою після внесення змін, ви підтверджуєте свою згоду з оновленими Умовами. Якщо ви не погоджуєтесь зі змінами, припиніть використання Платформи.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальними Умовами.

10. Припинення доступу

Ви можете припинити використання Платформи в будь-який момент, видаливши свій обліковий запис або просто перестав

EatMuse залишає за собою право призупинити або припинити ваш доступ до Платформи в будь-який момент без попередження у разі:

• Порушення цих Умов або інших політик Платформи;
• Надання недостовірної інформації;
• Шахрайських дій або підозри в них;
• Запиту правоохоронних органів;
• Технічних або безпекових причин.

Після припинення доступу ви втрачаєте всі права на використання Платформи, а ваші дані можуть бути видалені відповідно до нашої Політики конфіденційності.

11. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України.

Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами або використанням Платформи, підлягають вирішенню в судах України відповідно до чинного законодавства.

У разі визнання будь-якого положення цих Умов недійсним, інші положення залишаються чинними.

12. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цих Умов або роботи Платформи, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.

Ми прагнемо вирішувати всі питання та скарги оперативно і професійно. Ваш відгук допомагає нам покращувати якість наших послуг.